El Tren de los Lagos, del Pla de Lleida al Pirineo

Se intenta que todos los hoteles contratados sean confortables, céntricos y de buena calidad, habitualmente de 3-4 estrellas. Normalmente, las habitaciones son dobles a compartir (Twin con 2 camas separadas o Double con una cama de matrimonio). En caso de pedir una habitación individual, estas son limitadas y los hoteles solicitan un suplemento, que a veces puede ser elevado.

Las personas que viajan solas pueden optar entre disponer de una habitación individual, pagando el suplemento correspondiente, o solicitar la reserva “Compartiendo habitación” con otra persona del grupo, del mismo sexo y de características y edades similares. Si otros participantes en el viaje también lo han solicitado, se facilitará el alojamiento compartido en habitación doble, tipo Twin, con 2 camas separadas. En caso de que finalmente (40 días antes de la salida) no haya nadie en situación de disponibilidad “a compartir”, habrá que abonar el suplemento individual. A las personas que vienen solas por primera vez y no conocen a otros participantes, se les recomienda que reserven habitaciones individuales para estar con más comodidad, o bien que vengan acompañadas de alguna amistad o familiar. En caso de que se decida compartir habitación con otra persona se entiende que ha sido por mutuo acuerdo y que cada una asume la responsabilidad económica proporcional de los gastos como suplementos de minibar, lavandería, teléfonos y otros posibles servicios del hotel. La organización no asume ninguna responsabilidad en caso de disparidad de criterios o incompatibilidades en la convivencia entre las personas que comparten la habitación.

Los menús incluidos durante los viajes o excursiones se caracterizan por ser saludables y variados, del gusto de la gran mayoría, y adecuados para las actividades programadas. Es importante tener en cuenta que los menús de grupo no son personalizables al gusto y a la situación individual de cada participante. No será posible solicitar cambios como “sustituir un ingrediente por otro“, “cambiar platos del menú por otros distintos” o “pedir alternativas específicas fuera del menú previsto“. Se intentará realizar adaptaciones en los casos de intolerancias o alergias alimentarias siempre que estas se comuniquen con antelación suficiente para poder valorar las opciones disponibles. Lamentablemente, aunque la mayoría de hoteles disponen de alternativas para las intolerancias más habituales, no podemos garantizar la opción de un menú adaptado ni que se pueda cubrir una intolerancia poco habitual en todos los hoteles y/o restaurantes colaboradores. Las bebidas como los vinos, cervezas, refrescos, cafés, etc… no están habitualmente incluidas y cada participante deberá asumir el coste extra en caso de consumo. La participación en las comidas de grupo es completamente voluntaria y todo el mundo es libre de buscar alternativas que se ajusten mejor a sus gustos personales.

Para poder garantizar la plaza, una vez confirmada la reserva, hay que hacer a continuación el pago de reserva correspondiente a la paga y señal o anticipo de un viaje (+seguro opcional). No es posible guardar plazas si no se ha realizado el pago correspondiente. OK

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